Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại jdb88, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinThanh toán nội địa an toànQuyền xóa tài khoản
jdb88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn bước xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.
Email Gửi yêu cầu đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của jdb88. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý và số tài khoản đăng ký.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của jdb88. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Mọi kết nối đến jdb88 đều đi qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa khi lưu trữ. Chỉ hệ thống xác thực nội bộ mới có quyền truy cập theo từng phiên.

Cookie & Phiên đăng nhập

Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tính năng nạp rút.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau thời gian quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật email hoặc số điện thoại, xác minh danh tính qua OTP trước. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi đội hỗ trợ xác nhận.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách jdb88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví và OTP không đi qua hệ thống của chúng tôi — chúng được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp ví.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc theo quy định hiện hành.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Hệ thống gửi thông báo khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản và liên hệ hỗ trợ ngay nếu thấy bất thường.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên trên điện thoại được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên trình duyệt máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.